Terapist Profil Politikası

1. Amaç

İşbu Terapist Profil Politikası; Terapimap ("Platform") üzerinde yer alan psikolog, psikolojik danışman, aile danışmanı, klinik psikolog ve psikiyatrist profillerinin hangi kaynaklardan oluşturulduğunu, hangi bilgileri içerdiğini ve profil sahiplerinin doğrulama, güncelleme ve kaldırma haklarını nasıl kullanabileceğini açıklar.

2. Profillerde Yayınlanan Bilgiler

• Ad soyad ve unvan,
• Uzmanlık alanları,
• Eğitim bilgileri ve mesleki deneyim,
• Şehir ve adres,
• Telefon ve e-posta,
• Web sitesi ve sosyal medya hesapları,
• Profil fotoğrafı,
• Hakkında (tanıtım) bilgisi.

3. Bilgilerin Kaynağı

Profil bilgileri aşağıdaki kaynaklardan elde edilebilmektedir:

• Uzmanın kendisi tarafından iletilen bilgiler,
• Uzmanın kendi web sitesi,
• Uzmanın kamuya açık sosyal medya hesapları,
• Kamuya açık web siteleri ve mesleki rehberler.

Kamuya açık kaynaklardan derlenen bilgilerin işlenmesi, 6698 sayılı KVKK'nın 5/2-d maddesi (ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması) ile 5/2-f maddesi (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanmaktadır. Alenileştirme amacı dışında kullanım yapılmamasına özen gösterilir; profiller yalnızca uzmanın mesleki tanıtımına hizmet edecek şekilde yayınlanır.

4. Profil Doğrulama

Uzmanlar, kendilerine ait profili sahiplenerek doğrulayabilir. Doğrulama süreci şu şekilde işler:

1. Profil sayfanızdaki doğrulama bağlantısını kullanarak veya iletisim@terapimap.com adresine yazarak doğrulama talebi oluşturursunuz.
2. Kimliğinizin ve mesleki unvanınızın teyidi için makul belgeler (ör. diploma, mesleki kimlik veya kurumsal e-posta üzerinden teyit) talep edilebilir.
3. Talep, Platform yönetimi tarafından incelenir ve en geç 7 iş günü içinde sonuçlandırılır.
4. Doğrulanan profiller üzerinde bilgi güncelleme talepleri doğrudan profil sahibi tarafından iletilebilir.

5. Profil Güncelleme

Uzmanlar; profillerindeki eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini ve güncellenmesini her zaman talep edebilir. Güncelleme talepleri iletisim@terapimap.com adresine iletilir ve en geç 7 iş günü içinde işleme alınır. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki düzeltme talepleri ise en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

6. Profil Kaldırma

1. Profilinin Platformdan tamamen kaldırılmasını isteyen uzman, iletisim@terapimap.com adresine ad soyad ve profil bağlantısını içeren bir talep iletir.
2. Talebin profil sahibinden geldiğinin teyidi amacıyla basit bir kimlik doğrulaması yapılabilir (ör. profilde kayıtlı e-posta üzerinden teyit).
3. Teyit edilen kaldırma talepleri en geç 7 iş günü içinde yerine getirilir; profil yayından kaldırılır ve profil verileri, hukuki saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir.
4. Kaldırılan profillerin arama motoru önbelleklerinden düşmesi ilgili arama motorlarının güncelleme sürelerine bağlıdır; talep hâlinde Terapimap kaldırma bildirimleri konusunda makul destek sağlar.

7. İtiraz ve Şikâyet

Profilindeki bilgilerin hatalı olduğunu, kendisine ait olmadığını veya hukuka aykırı şekilde yayınlandığını düşünen herkes iletisim@terapimap.com adresine bildirimde bulunabilir. Bildirimler ivedilikle incelenir; gerekli hâllerde ilgili profil, inceleme süresince geçici olarak yayından kaldırılabilir. KVKK kapsamındaki haklarınız için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

8. Sorumluluk Reddi

Terapimap bir aracı dizin platformudur; profillerde yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda makul çaba gösterir, ancak uzmanların yetkinliğine, unvanlarının geçerliliğine veya sundukları hizmetlere ilişkin garanti vermez. Uzman ile danışan arasındaki ilişkiden Terapimap sorumlu değildir.